本报讯【通讯员魏琼芳 记者何伟】近日，市民浦先生到银行查询账户交易明细，发现3月份的账单在3月19日、24日分别被划走131元和63元两笔电费。浦先生很疑惑，一个月为何会扣除两笔电费呢？
浦先生来到供电公司广场营业厅。根据浦先生提供的客户编号，供电客服人员查询到，被扣除的63元显示的是另一个扣费地址，在襄城区卧龙镇，户名也是浦先生，以往电费都是在柜台缴费。
浦先生这才想起，那是他老家的房产，之前电费绑定在自己的银行账户上。工作人员称，估计是房子现在的住户忘记在柜台缴电费，到了缴费期限，银行账户就自动划拨了费用。
供电客服人员提醒，用户若办理过银行划拨电费业务，在房屋转让、租住合同到期时，应及时办理代扣取消业务和短信提醒业务（凭扣费银行账号和账户开户人身份证件即可办理取消），以免带来不必要的麻烦和损失。